Вопросы о мини-приложениях для Telegram и MAX
Всё, что спрашивают до первой публикации: оплата, данные, MAX, тарифы и безопасность.
- Что такое мини-приложение для Telegram?
- Это приложение, которое открывается прямо внутри Telegram: скачивать и устанавливать нечего, оно запускается из чата. Внутри работают оплата, автоматический вход, сообщения от вашего бота и полный экран — поэтому на нём удобно делать магазины, запись и заказы.
- Нужно ли уметь программировать для создания мини-приложения?
- Нет, навыки программирования не требуются. Наш визуальный конструктор с drag-and-drop позволяет создавать профессиональные мини-приложения: выберите шаблон, настройте дизайн, добавьте контент и настройте оплату — всё без единой строки кода.
- Сколько времени занимает создание мини-приложения?
- Вы можете создать и запустить полнофункциональное мини-приложение всего за 20 минут. Выберите шаблон, настройте его под ваш бренд и контент, подключите платежи и опубликуйте — ваше приложение готово и доступно миллионам пользователей.
- Какие способы оплаты поддерживаются?
- Карты работают сегодня — через вашу кассу: подключаете ЮKassa или Т-Банк в окне публикации, и покупатель платит вам напрямую. Денег мы не держим, чек выставляет ваша касса, возврат делаете вы в своём кабинете. Приложение может и просто принять заказ формой и мгновенно прислать его вам в Telegram. Касса российская, поэтому иностранная карта через неё не пройдёт. Приём звёзд Telegram внутри приложения — в работе (сам тариф звёздами оплатить уже можно); криптовалюту не планируем.
- Можно ли подключить свою таблицу, или данные обязательно вести внутри?
- И так, и так. По умолчанию таблицы живут внутри проекта, но это не обязано быть единственным способом: можно один раз загрузить файл Excel или CSV, а можно подключить живой источник, и тогда строки приезжают сами — Google Таблица по ссылке, приватная Google Таблица, открытая нашему служебному аккаунту, книга на Яндекс.Диске или любой адрес, отвечающий JSON, то есть NocoDB, Teable, Baserow, Airtable и ваше собственное API. Подключённый источник обновляется по расписанию и при каждой публикации: поменяли цену у себя в таблице — она поменялась в приложении, переиздавать не нужно; а строки, добавленные в приложении, можно писать обратно в Google Таблицу. Кроме таблиц приложение связывается с n8n, Make, Zapier или вашим сервером вебхуками в обе стороны.
- Можно ли использовать мини-приложение и в Telegram, и в MAX?
- Да, приложение собирается один раз, и один адрес работает в обоих. В Telegram кнопку меню мы привязываем за вас. В MAX адрес вставляется в кабинете партнёра руками: метода API для этого MAX не даёт. Публиковать в MAX могут юрлица, ИП и самозанятые — резиденты РФ, бот проходит модерацию до 48 часов по рабочим дням.
- Сколько стоит конструктор мини-приложений?
- Четыре тарифа: бесплатная проба на 3 дня с одним опубликованным приложением, «Старт» 1 290 ₽/мес, «Про» 3 490 ₽/мес и «Студия» 8 900 ₽/мес. Собирать можно бесплатно — тариф нужен для публикации. Подписка продлевается автоматически, отменить можно в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Каким бизнесам подходят мини-приложения?
- Тем, кто продаёт или записывает: интернет-магазинам, ресторанам и доставке, салонам красоты, фитнес-клубам, медцентрам и автосервисам, агентствам недвижимости, онлайн-курсам, организаторам мероприятий. Если клиенты и так пишут вам в мессенджер, приложению есть где открыться.
- Безопасны ли данные моих клиентов?
- Ваши клиенты входят через сам мессенджер: Telegram или MAX подписывает их данные, а наш сервер проверяет подпись, — паролей у посетителей нет, и хранить такого нечего. Соединение по HTTPS, данные проектов и заявок лежат на сервере в России. Платёжных данных мы не касаемся: оплату принимает ЮKassa — PCI DSS-совместимый провайдер, номера карт до наших серверов не доходят и на них не хранятся. Платежи внутри ваших приложений идут через вашу кассу — ЮKassa или Т-Банк: карта вводится на их платёжной странице и к нам тоже не попадает.
- Можно ли собрать приложение из Claude, ChatGPT или Cursor?
- Да, через наш MCP-сервер https://apps.build-mini.app/mcp. claude.ai и ChatGPT подключаются коннектором со входом через браузер, Claude Code и Cursor — токеном из меню аккаунта → «ИИ-ассистент». Ассистент собирает и правит черновик и присылает ссылку предпросмотра; публикует, только если вы это разрешили, а заявки видит только с отдельным разрешением. Месячные сборки по описанию из тарифа при этом не тратятся: думает ваша модель.
- Может ли сотрудник работать над проектом без моего пароля?
- Да. Нажмите «Команда» в редакторе и введите его номер телефона — проект появится у него в разделе «Со мной поделились». Помощник собирает экраны, публикует, ведёт заявки и оплаты; удалить приложение, сменить бота, адрес, домен или кассу может только владелец. Мест: 1 на пробе и «Старте», 3 на «Про», 10 на «Студии». Правка идёт по очереди, не в реальном времени.
- Есть ли у приложения API для своего сервера?
- Да. Заведите ключ во вкладке «API» окна «Связать с другими сервисами», и ваш сервер, n8n или Make смогут находить строки по столбцу, добавлять, дописывать и удалять их по адресу https://apps.build-mini.app/api/v1 — 300 запросов в минуту на ключ, с описанием OpenAPI для Postman. А заявки можно копировать в Google Таблицу вовсе без кода.
Мини-приложения по отраслям
Ещё выбираете? На страницах отраслей видно, как приложение выглядит в каждом деле.
- Нужен ли сайт, чтобы продавать в Telegram?
- Нет. Приложение открывается внутри мессенджера, и отдельный сайт для него не нужен. А если сайт тоже нужен, его не придётся делать отдельно: если включить «Работает как сайт», те же экраны откроются и в браузере — у каждого свой адрес, а посетитель входит кодом, который подтверждает в Telegram или MAX. Интернет-магазин в Telegram →
- Куда приходят деньги за заказ?
- На вашу кассу. Вы подключаете ЮKassa или Т-Банк в окне публикации, и покупатель платит вам напрямую — платформа в расчётах не участвует. Интернет-магазин в Telegram →
- Можно ли вести товары в Google-таблице?
- Да. Таблица подключается ссылкой, а закрытая — через служебный аккаунт, после первой публикации. Строки обновляются по расписанию и при каждой публикации, а правят их в самой Google-таблице. Интернет-магазин в Telegram →
- Чем это лучше заказа через бота?
- Бот отвечает сообщениями, приложение показывает меню целиком: фотографии, разделы, корзину и сумму. Открывается оно там же, в переписке, и устанавливать его не надо. Ресторан и доставка еды →
- Можно ли принимать бронь столика?
- В шаблонах экрана брони нет. Его добавляют из библиотеки экранов — «Бронирование» с датой и временем, — и заявка приходит в тот же Telegram, что и заказы. Ресторан и доставка еды →
- Берёте ли вы процент с заказов?
- Нет. Оплата идёт через вашу кассу напрямую вам, а платформа стоит фиксированную сумму в месяц по тарифу. Ресторан и доставка еды →
- Куда попадает заявка на запись?
- Владельцу в Telegram в момент отправки, и одновременно в список заявок в редакторе. Оттуда её можно передать вебхуком в свою CRM или в сценарий n8n, Make, Zapier. Салон красоты и запись →
- Можно ли собирать телефон клиента?
- Да. В MAX приложение просит номер у мессенджера и подтверждает его, в Telegram данные о человеке приходят подписанными — пароль клиенту заводить не нужно. Салон красоты и запись →
- Подойдёт ли частному мастеру без салона и администратора?
- Да. Экраны те же: услуги с ценами, форма записи, «Мои записи» — лишних мастеров из экрана записи просто убирают. Прайс и время вы правите сами, в том числе с телефона, а записи приходят вам в Telegram — отдельный администратор для этого не нужен. Салон красоты и запись →
- Это бот для записи клиентов?
- Это мини-приложение, которое открывается из вашего бота: клиент видит услуги, цены и форму на экранах, а не отвечает боту на вопросы по одному. Бот при этом нужен — через него приходят записи и опознаётся клиент. Салон красоты и запись →
- Занятое время исчезает из выбора само?
- Нет. Время и даты заданы в самих экранах и меняются в редакторе, в том числе с телефона. Занятое время само из выбора не пропадает — его убирают вручную. Салон красоты и запись →
- Можно ли пользоваться бесплатно?
- Собрать приложение и проверить его можно бесплатно и без срока. Чтобы клиенты записывались, нужна публикация: три дня пробы с первой публикации, дальше тариф от 1 290 ₽ в месяц. Салон красоты и запись →
- Можно ли продавать доступ к курсу?
- Да, картой через вашу кассу — ЮKassa или Т-Банк. Деньги идут вам напрямую, чек выставляет ваша касса. Автоматической связки «оплатил — открылся урок» нет: доступ по дате ставят вручную или действием. Онлайн-курсы и обучение →
- Останется ли прогресс ученика?
- Оплата записывается в таблицу «Мои курсы». Профиль показывает купленные курсы из этой таблицы, а прогресс по урокам в шаблоне — образец. Онлайн-курсы и обучение →
- Можно ли скачать видео урока?
- Файлом — нет: видео отдаётся нарезанным и зашифрованным, поверх кадра идёт подпись зрителя. Запись экрана это не останавливает — говорим об этом заранее. Онлайн-курсы и обучение →
- Как участник получает билет?
- Сразу после оплаты: приложение записывает билет и открывает его, а потом он лежит в «Моих билетах» — распечатывать не нужно. В QR-коде номер именно этого билета. Организатору покупка приходит в Telegram и в список заявок, а дальше её можно передать вебхуком в свой сценарий. Билеты и афиша →
- Можно ли собирать оплату заранее?
- Да, картой через вашу кассу. Платёж идёт вам напрямую, платформа в расчётах не участвует. Билеты и афиша →
- Как быстро обновляется афиша?
- Строки, которые вы правите прямо в опубликованном приложении с телефона, видны сразу; набранные в редакторе — после публикации. Подключённый внешний источник обновляется по расписанию и при публикации. Билеты и афиша →
- Как администратор видит записи?
- Каждая запись приходит в Telegram сразу и остаётся в списке заявок в редакторе. Свои записи клиент видит в профиле, в «Моих тренировках»: это личная таблица, чужих строк в ней нет. Фитнес и здоровье →
- Можно ли продавать абонементы?
- Да, картой через вашу кассу — деньги идут клубу напрямую, чек выставляет ваша касса. Фитнес и здоровье →
- Работает ли это в MAX?
- Да. Приложение собирается один раз, и один адрес открывается и в Telegram, и в MAX; в кабинете партнёра MAX адрес вставляется руками — метода API у них нет. Фитнес и здоровье →
- Клиент узнает, что машина готова?
- Экран «Моя машина» в шаблоне — образец с этапами, заданными текстом. Уведомления мы за вас не рассылаем — бот пишет владельцу, а не посетителям. Автосервис и шиномонтаж →
- Можно ли приложить фото повреждения?
- В форме шаблона такого поля нет, но его можно добавить. Картинки, PDF и документы до 10 МБ приезжают вам ссылкой вместе с заявкой в Telegram. Автосервис и шиномонтаж →
- Подойдёт ли одиночному мастеру?
- Да. Прайс, запись и адрес — этого достаточно, чтобы перестать терять заявки в переписке; шаблон тот же, строк меньше. Автосервис и шиномонтаж →
- Можно ли собирать медицинские сведения через форму?
- Форма принимает то, что вы в неё поставите, но ответственность за персональные и медицинские данные несёт владелец приложения. Чувствительное лучше уточнять на приёме, а не в заявке. Медцентр и частный приём →
- Пациент увидит свои визиты?
- Да, если у клиники подключён свой бот: записи посетителя опознаются по его подписи и переживают перезаход. Медцентр и частный приём →
- Занятое время исчезает из выбора?
- Нет. Время задано списком в самом экране, дату пациент выбирает в календаре; список меняется в редакторе, в том числе с телефона. Занятое время само из выбора не пропадает — его убирают вручную. Медцентр и частный приём →
- Есть ли карта с метками объектов?
- В карточке стоит адрес с кнопкой «Проложить маршрут». Своей карты с метками всех объектов шаблон не рисует. Недвижимость →
- Можно ли подключить выгрузку из своей CRM?
- Если CRM отдаёт данные по адресу в формате JSON — да, приложение прочитает такой источник. Готовых коннекторов к конкретным CRM у нас нет. Недвижимость →
- Как быстро убрать проданный объект?
- Удалите строку прямо в опубликованном приложении с телефона — объект исчезает сразу. Правка в редакторе доезжает до приложения после публикации. Недвижимость →
- Подойдёт ли частному гиду?
- Да: экраны те же, строк меньше. Несколько туров, та же карточка и та же форма подбора. Турагентство и гид →
- Можно ли брать оплату онлайн?
- В шаблоне оплаты нет, но её добавляют: действие «Принять оплату» и ваша касса. Полностью или предоплатой — решаете вы. Деньги приходят напрямую вам, мы процента не берём. Турагентство и гид →
- Как обновлять туры в сезон?
- Строками в таблице с телефона или из своей Google-таблицы — её подключают после первой публикации и правят в ней самой. Турагентство и гид →
- Это заменит сайт?
- По умолчанию приложение открывается в Telegram и MAX, а в браузере по ссылке показывает экран с переходом к вашему боту. Если включить «Работает как сайт», те же экраны откроются и в браузере — у каждого свой адрес, а посетитель входит кодом, который подтверждает в Telegram или MAX. Услуги и портфолио →
- Какие файлы принимает форма?
- Если добавить в форму поле для файла — картинки, PDF, документы Word и Excel, RTF, текст, CSV и ZIP до 10 МБ. Файл приезжает владельцу ссылкой вместе с заявкой. Услуги и портфолио →
- Подойдёт ли одному мастеру?
- Да, это основной случай: шаблон и сделан от первого лица. Студии добавляют экран команды из библиотеки экранов. Услуги и портфолио →
- Баллы начисляются автоматически с чека?
- С оплаты внутри приложения — да: сервер начисляет процент от суммы, в шаблоне 5 %. С чека на кассе в магазине — нет, такие баллы владелец ставит в строке участника вручную. Программа лояльности →
- Можно ли разослать всем купон?
- Нет: рассылок посетителям в продукте пока нет. Купон появляется в приложении, и его видит тот, кто открыл карту. Программа лояльности →
- Как гостя узнают на кассе?
- Номер карты в шаблоне — образец, одинаковый для всех, и по нему кассир гостя не узнает. Приложение опознаёт гостя по подписи мессенджера; код для кассы — например, QR-блок с номером из строки участника — добавляют сами. Программа лояльности →
- Как приходит резюме?
- Кандидат прикладывает файл — PDF, Word, картинку или ZIP до 10 МБ, — а вам в Telegram вместе с откликом приходит ссылка на него. Вакансии и найм →
- Можно ли работать с откликами командой?
- Да. Кнопкой «Команда» владелец зовёт сотрудника по номеру телефона: тот входит под своим аккаунтом, разбирает отклики и правит экраны, а бот, адрес и касса остаются за владельцем. Мест: 1 на пробе и «Старте», 3 на «Про», 10 на «Студии». Отвечать людям в «Переписке» может и тот, кого владелец назначил админом таблицы, — для этого место в команде не нужно. Вакансии и найм →
- Это для агрегатора вакансий?
- Скорее для одной компании: свои позиции, свой отклик и никаких чужих объявлений рядом. Вакансии и найм →
- Через кого идут деньги?
- Через вашу кассу — ЮKassa или Т-Банк. Мы деньги не держим, процента не берём и в расчётах не участвуем; чек выставляет ваша касса, возврат делается в её кабинете. Сборы и фонды →
- Можно ли сделать регулярное пожертвование?
- Автоматического ежемесячного списания в шаблоне нет: платёж создаётся по нажатию, а отметка «помогать ежемесячно» просто приходит вам с заявкой. Сборы и фонды →
- Подойдёт ли частному сбору?
- Экраны те же. Но касса и ответственность за сбор — на владельце приложения, и это стоит понимать до запуска. Сборы и фонды →