Вопросы о мини-приложениях для Telegram и MAX

Мини-приложения по отраслям

Ещё выбираете? На страницах отраслей видно, как приложение выглядит в каждом деле.

Нужен ли сайт, чтобы продавать в Telegram?

Нет. Приложение открывается внутри мессенджера, и отдельный сайт для него не нужен. Обратное тоже верно: опубликованное приложение работает только в Telegram и MAX — сайтом в браузере оно не станет даже на своём домене. Интернет-магазин в Telegram →

Куда приходят деньги за заказ?

На вашу кассу. Вы подключаете ЮKassa или Т-Банк в окне публикации, и покупатель платит вам напрямую — платформа в расчётах не участвует. Интернет-магазин в Telegram →

Можно ли вести товары в Google-таблице?

Да. Таблица подключается ссылкой, а закрытая — через служебный аккаунт. Строки обновляются по расписанию и при каждой публикации, поэтому цена, исправленная в таблице, меняется и в приложении. Интернет-магазин в Telegram →

Чем это лучше заказа через бота?

Бот отвечает сообщениями, приложение показывает меню целиком: фотографии, разделы, корзину и сумму. Открывается оно там же, в переписке, и устанавливать его не надо. Ресторан и доставка еды →

Можно ли менять меню несколько раз в день?

Да. Строки таблицы правятся из самого приложения с телефона, а подключённая Google-таблица обновляется по расписанию и при публикации. Ресторан и доставка еды →

Берёте ли вы процент с заказов?

Нет. Оплата идёт через вашу кассу напрямую вам, а платформа стоит фиксированную сумму в месяц по тарифу. Ресторан и доставка еды →

Куда попадает заявка на запись?

Владельцу в Telegram в момент отправки, и одновременно в список заявок в редакторе. Оттуда её можно передать вебхуком в свою CRM или в сценарий n8n, Make, Zapier. Салон красоты и запись →

Можно ли собирать телефон клиента?

Да. В MAX приложение просит номер у мессенджера и подтверждает его, в Telegram данные о человеке приходят подписанными — пароль клиенту заводить не нужно. Салон красоты и запись →

Нужна ли клиенту установка?

Нет. Приложение открывается кнопкой в меню бота внутри Telegram или MAX, скачивать и ставить нечего. Салон красоты и запись →

Можно ли продавать доступ к курсу?

Да, картой через вашу кассу — ЮKassa или Т-Банк. Деньги идут вам напрямую, чек выставляет ваша касса. Онлайн-курсы и обучение →

Останется ли прогресс ученика?

Приложение помнит выбранное в переменных, поэтому отметки о пройденном не теряются между заходами. Онлайн-курсы и обучение →

Можно ли рассылать письма ученикам из приложения?

Пока нет: бот пишет владельцу — например, о новой заявке, — а рассылка посетителям приложения в разработке. План публикуется на странице развития. Онлайн-курсы и обучение →

Как участник получает билет?

Заявка приходит организатору в Telegram и в список заявок в редакторе; дальше её можно передать вебхуком в свой сценарий — например, чтобы выслать билет из n8n или Make. Билеты и афиша →

Можно ли собирать оплату заранее?

Да, картой через вашу кассу. Платёж идёт вам напрямую, платформа в расчётах не участвует. Билеты и афиша →

Как быстро обновляется афиша?

Строки таблицы правятся с телефона прямо в приложении, а подключённый внешний источник обновляется по расписанию и при публикации. Билеты и афиша →

Как клиент видит своё расписание?

Расписание клуба лежит в таблице приложения и открывается экраном; выбор клиента приложение помнит в переменных между заходами. Фитнес и здоровье →

Можно ли продавать абонементы?

Да, картой через вашу кассу — деньги идут клубу напрямую, чек выставляет ваша касса. Фитнес и здоровье →

Работает ли это в MAX?

Да. Приложение собирается один раз, и один адрес открывается и в Telegram, и в MAX; в кабинете партнёра MAX адрес вставляется руками — метода API у них нет. Фитнес и здоровье →

Клиент узнает, что машина готова?

Статус ведётся строкой в таблице: мастер меняет её с телефона, и клиент видит изменение в приложении. Уведомления мы за вас не рассылаем — бот пишет владельцу, а не посетителям. Автосервис и шиномонтаж →

Можно ли приложить фото повреждения?

Да: картинки, PDF и документы до 10 МБ. Файл приезжает вам ссылкой вместе с заявкой в Telegram. Автосервис и шиномонтаж →

Подойдёт ли одиночному мастеру?

Да. Прайс, запись и адрес — этого достаточно, чтобы перестать терять заявки в переписке; шаблон тот же, строк меньше. Автосервис и шиномонтаж →

Можно ли собирать медицинские сведения через форму?

Форма принимает то, что вы в неё поставите, но ответственность за персональные и медицинские данные несёт владелец приложения. Чувствительное лучше уточнять на приёме, а не в заявке. Медцентр и частный приём →

Пациент увидит свои визиты?

Да, если у клиники подключён свой бот: записи посетителя опознаются по его подписи и переживают перезаход. Медцентр и частный приём →

Как перенести или отменить приём?

Строку записи правят в таблице с телефона — администратор делает это между приёмами, не открывая редактор. Медцентр и частный приём →

Есть ли карта с метками объектов?

В карточке стоит адрес, который открывается в карте телефона. Своей карты с метками внутри приложения шаблон не рисует. Недвижимость →

Можно ли подключить выгрузку из своей CRM?

Если CRM отдаёт данные по адресу в формате JSON — да, приложение прочитает такой источник. Готовых коннекторов к конкретным CRM у нас нет. Недвижимость →

Как быстро убрать проданный объект?

Отметкой строки с телефона: объект исчезает из списка сразу, переиздавать приложение не нужно. Недвижимость →

Подойдёт ли частному гиду?

Да: экраны те же, строк меньше. Одно направление, та же программа и та же бронь. Турагентство и гид →

Можно ли брать полную оплату онлайн?

Оплата идёт через вашу кассу, поэтому решаете вы: полностью или предоплатой. Деньги приходят напрямую вам, мы процента не берём. Турагентство и гид →

Как обновлять туры в сезон?

Строками в таблице с телефона или из своей Google-таблицы — приложение читает и внешние источники. Турагентство и гид →

Это заменит сайт?

Только в мессенджере. Опубликованное приложение открывается в Telegram и MAX, а в браузере по ссылке показывает экран с переходом к вашему боту — сайтом оно не становится даже на своём домене. Услуги и портфолио →

Какие файлы принимает форма?

Картинки, PDF, документы Word и Excel, RTF, текст, CSV и ZIP до 10 МБ. Файл приезжает владельцу ссылкой вместе с заявкой. Услуги и портфолио →

Подойдёт ли одному мастеру?

Да, это основной случай. Экран команды убирают, услуги и портфолио остаются — блоки те же. Услуги и портфолио →

Баллы начисляются автоматически с чека?

Нет. Баллы ведутся строкой в таблице и правятся с телефона; связи с кассовым чеком у шаблона нет. Программа лояльности →

Можно ли разослать всем купон?

Нет: рассылок посетителям в продукте пока нет. Купон появляется в приложении, и его видит тот, кто открыл карту. Программа лояльности →

Как гостя узнают на кассе?

По QR-коду с экрана. Самого гостя приложение опознаёт по подписи мессенджера — логин и пароль заводить не нужно. Программа лояльности →

Как приходит резюме?

Файлом: PDF, Word, картинка или ZIP до 10 МБ. Владельцу оно приезжает ссылкой вместе с откликом в Telegram. Вакансии и найм →

Можно ли работать с откликами командой?

Редакторов можно пригласить в данные приложения — они правят строки. Полноценного командного доступа к самому редактору пока нет, он в плане развития. Вакансии и найм →

Это для агрегатора вакансий?

Скорее для одной компании: свои позиции, свой отклик и никаких чужих объявлений рядом. Вакансии и найм →

Через кого идут деньги?

Через вашу кассу — ЮKassa или Т-Банк. Мы деньги не держим, процента не берём и в расчётах не участвуем; чек выставляет ваша касса, возврат делается в её кабинете. Сборы и фонды →

Можно ли сделать регулярное пожертвование?

Автоматического ежемесячного списания в шаблоне нет: платёж создаётся по нажатию. Регулярность — возможность вашей кассы, если она у неё есть. Сборы и фонды →

Подойдёт ли частному сбору?

Экраны те же. Но касса и ответственность за сбор — на владельце приложения, и это стоит понимать до запуска. Сборы и фонды →